Pelitili

En pääse kirjautumaan pelitilille Kokeile kirjautumista pankkitunnuksillasi täältä (https://www.paf.com/forgotten-credentials#strong). Jos olet saanut viestin osoitteesta safety@paf.com, niin vastaa siihen ja he käsittelevät asian kanssasi. (Tarkista myös roskapostisi.) Jos pankkitunnistautuminen ei toiminut, etkä ole saanut viestiä Safetyltä, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Olen unohtanut salasanani Voit luoda täältä (https://www.paf.com/forgotten-credentials#strong) uuden salasanan kirjautumalla sisään pelitilille käyttämällä siihen omia pankkitunnuksiasi tai mobiilivarmennetta. Kun olet kirjautunut, pääset asettamaan uuden salasanan, jonka on sisällettävä: - ainakin 8 merkkiä, - sekä isoja että pieniä kirjaimia ja numeroita, - eikä se saa sisältää henkilökohtaisia tai pelitiliin liittyviä tunnistetietoja.

Miten jäädytän pelitilini? Pelitilin voi jäädyttää olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Kerro yhteydenotossasi meille haluamasi jäädytyksen pituus (6kk, 1, 2 tai 3 vuotta).

Miten suljen pelitilini? Pelitilin voi sulkea pysyvästi olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Halutessasi voimme lisäksi estää uuden pelitilin rekisteröimisen (6kk, 1, 2 tai 3 vuotta).

Kuinka avaan jäädytetyn pelitilin? Pelaaja ei voi itse avata pelitiliä, eikä sitä ole mahdollista avata ennen jäädytysajan päättymistä. Ole tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme.

Miksi en voi rekisteröityä? Kokeile ensin, että onnistuuko rekisteröinti näiden toimenpiteiden jälkeen: 1. Tyhjennä sivuhistoria sekä evästeet selaimestasi. Tarkista myös, että selaimesi on päivitetty. 2. Kokeile toisella laitteella sekä toisella tuetulla selaimella (Chrome, Firefox tai Safari). 3. Kokeile toisella nettiyhteydellä. Tarkistathan myös, ettei käytössäsi ole VPN:ää, proxya tai julkista WiFiä, sillä ne voivat estää rekisteröitymisen. Salasanan on sisällettävä - a...

Yhteystietoni ovat muuttuneet Voit päivittää puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi pelitilin asetuksista (https://www.paf.com/my-settings). Muiden tietojen kuten etu- tai sukunimen muuttuessa tee pankkitunnistautuminen (https://www.paf.com/forgotten-credentials#strong) ja odota vuorokausi. Varmista sitten tietojen päivittyminen.

Miksi pyydämme selvitystä pelaamisen rahoittamisesta? Laki (444/2017 (https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2017/20170444)) rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä velvoittaa meidät tuntemaan asiakkaamme. Meidän on sen vuoksi myös ymmärrettävä, että kuinka rahoitat pelaamisesi. Joissakin tapauksissa voimme myös tarvita: - Tiliotteita, - Palkkakuitteja tai - Muita dokumentteja joista käy ilmi se, kuinka rahoitat pelaamisesi. Saamamme tieto käsitellään luottamuksellise...